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16/12/2025

Secretaria da Fazenda

Secretaria de Fazenda alerta sobre possíveis golpes em nome da Prefeitura e Cartório

Município e entidade não enviam boletos por meios digitais nem solicitam pagamento via pix ou transferência bancária

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A Prefeitura de Nova Petrópolis, por meio da Secretaria Municipal da Fazenda e do Setor de Tributos, emite um alerta urgente à população sobre a ocorrência de possíveis golpes envolvendo a cobrança de débitos municipais. A medida visa garantir a segurança dos contribuintes e reforçar os canais e métodos legítimos de notificação e pagamento aceitos pela Administração Municipal.

A Secretaria da Fazenda esclarece enfaticamente que não existe a opção de pagamento de tributos municipais via transferência bancária ou Pix.

 

Como Identificar Notificações Oficiais

A comunicação de débitos aos contribuintes é realizada preferencialmente pelo sistema oficial "1Doc", gerando um protocolo de atendimento.

  • Identificação: O sistema envia uma mensagem padrão por SMS e/ou e-mail, intitulada "Aviso Administrativo de Débitos". Esta mensagem contém obrigatoriamente a identificação do Município, o nome completo do contribuinte e a identificação do servidor responsável.
  • Importante: Nesta fase inicial de aviso administrativo, a Prefeitura não envia boletos, nem dados para transferência ou Pix junto com a notificação. O objetivo é apenas informar sobre a existência da pendência.
  • Canais Secundários: Caso a notificação digital não seja eficaz, o contato pode ser feito via ligação telefônica ou correspondência postal. Em qualquer caso, a orientação é sempre comparecer presencialmente ao Setor de Tributos ou utilizar os canais oficiais para regularizar a situação.

 

Atenção ao Pagamento: Somente Via Boleto Bancário

A quitação dos débitos municipais é realizada exclusivamente via boleto bancário com código de barras.

  • Os boletos são fornecidos ou encaminhados somente mediante solicitação expressa do contribuinte.
  • Qualquer pedido de pagamento via transferência bancária ou Pix deve ser imediatamente ignorado, pois essas opções não são utilizadas pelo Município.

Golpes na Fase de Protesto em Cartório

A Prefeitura alerta também sobre possíveis fraudes na fase de encaminhamento dos débitos para protesto em cartório.

  • Quando o débito é protestado, o contribuinte é notificado pessoalmente pelo Cartório e recebe um boleto físico para pagamento.
  • ALERTA MÁXIMO: Nesta fase de protesto, não são enviados boletos ou dados para pagamento via WhatsApp, e-mail ou mensagem de texto em nome do Cartório. A cobrança ocorre somente por meio de boleto impresso, em via física, contendo a identificação do registrador.

 

Consulte Sua Situação Gratuitamente

  • Para evitar cair em golpes, a Prefeitura recomenda a todos os cidadãos que consultem sua situação gratuitamente e emitam a Certidão Negativa de Débitos (CND) diretamente no site oficial (https://www.novapetropolis.rs.gov.br/emissao_certidoes_negativas),  utilizando CPF, CNPJ ou número de cadastro imobiliário.

 

Dúvidas podem ser esclarecidas pelos canais oficiais do Município: Telefone/WhatsApp (54)3281-8400 e e-mail tributos@novapetropolis.rs.gov.br. Para falar com o Cartório Ofício dos Registros Públicos de Nova Petrópolis, o contato é (54) 3281-1615 ou (54) 3281-3522.

 

Para mais notícias sobre Nova Petrópolis acesse o site oficial do Município, www.novapetropolis.rs.gov.br. Saiba mais sobre o turismo de Nova Petrópolis em www.turismo.novapetropolis.rs.gov.br. Na página oficial do Facebook da Prefeitura de Nova Petrópolis, facebook.com/novapetropolisrs, encontre informações atualizadas, fotos e vídeos das ações realizadas pela Administração Municipal. Siga Nova Petrópolis no Instagram @prefeituranovapetropolis.

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